做好顾客回访的必要性就不多说了,这是拉近顾客与企业间的距离的要紧方法。 这在以前可能是非常大的难点,由于没哪个可以完整的记录这类信息,不过假如你的公司办理了合肥400电话就不同了,合肥400电话会有一个独立的会员管理平台,是可以实时地查看你的每个通话记录,它包括:什么号码来的电话、什么时间来的电话、你公司用哪部电话接的电话、你这个通话什么时间结束的、你的这个通话多久、话费单价、被扣除去多少成本,你还有多少剩余话费,等等跟你这个号码有关的所有信息,远比营业厅的通话简单来得仔细。而且这个记录是即时的,在你放手听筒后即可查看到此条记录。 所以,公司开通了合肥400电话之后,就有了以上的信息,通过察看与对比,找出精准客户,一定对工作有所帮助。