【400电话是不收费的吗，收费标准】企业在申请400电话的时候，常常会看到400电话免费办理，作为企业客服电话，不少人拨打的时候都会感觉它是不收费的，那样，真实状况怎么样，400电话真的是否免费?
免费申请400电话，更准确来讲，是400电话号码免费申请，不少服务商办理，都是需要企业预存话费才能申请开通，话费更不是随意预存的，主要和企业所选的套餐有关，套餐价格越高，预存的话费也就越多，号码是免费选的，也没月租和开户费。因为话费都是企业自己用，没别的成本，说成免费办理也是有肯定依据的。
用户拨打400电话更不是不收费的，400电话使用的是双向收费的模式，话费由双方一同承担，用户拨打，会根据所在地的市话费进行计费，企业接听成本与所选套餐有关，通常套餐价格越高，资费越低，双方都没长途成本。使用如此的收费方法，不仅能够为企业节省本钱，还能减少企业的恶意骚扰来电，当然也可以为真实的顾客提供更好的服务。