小公司刚起步,自己实力,商品,资源等方面一定会稍有不足,就需要从形象,口碑,服务等方面来提高自己,而客服电话作为企业对外交流的桥梁,重要程度不言而喻。号码可以直观的反映企业的实力与形象,怎么样选择客服电话?400电话无疑更符合企业需要。
1、企业专用客服电话
400电话是企业专用客服电话。它主如果针对企事业单位办理,需要合法的企业资质,相比手机固话,400电话的安全性更高,可以增加用户信赖感。
2、大企业都在用
大家会发现大企业都在用400电话。企业开通后,可以彰显企业的实力与形象,对用户更具吸引力,在宣传中也能起到更好的成效。
3、提高企业服务
400电话的功能不少,对企业服务帮助更大。
400电话本身是虚拟号码,绑定多个号码接听,具备不占线的优势,保证企业准时服务每一个顾客。
400电话有通话录音,工号播报,认可度评分功能,不但可以提高用户咨询体验,还能让企业依据用户反馈的数据,知道职员服务状况,从而做出调整,迅速提高服务水平。
企业还可以通过400电话的分时分区转接,语音信箱,转个人手机接听等功能,将不一样的来电转接至对应的服务职员,提高实际转化的比例,并达成全天在线服务,很好失每一个商业机会。
4、400电话申请
看了这么多,有的人会感觉400电话是大企业的专用,其实并非。
400电话办理,没行业、规模等限制,合法企业,资质齐全,都可以申请开通。而且可通过网上的服务商办理,找家安全靠谱的服务商,选择适合的套餐和号码,签订合同,提交材料,预存话费,3天左右即可开通。
无论是初创公司,还是跨国大企业,400电话都能发挥到要紧有哪些用途。当然,假如你是初创企业,想要迅速打造公司形象,塑造好的口碑和服务,400电话是最佳选择。